Contacto

Cuéntanos qué quieres importar.

Respondemos en menos de 24 horas hábiles con próximos pasos y, si aplica, una cotización inicial gratuita.

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Importaciones gestionadas
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Clientes acompañados
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Países proveedores
Reunión de trabajo para definir una importación

Enviar no te compromete a nada. Te contactamos por el canal que prefieras dentro de las siguientes 24 horas hábiles — abajo está el detalle de lo que sigue.

Email
gerencia@insunova.co
WhatsApp
+57 300 000 0000
Instagram
@insunovaimport
Ubicación
Medellín, Colombia
Horario
Lun–Vie · 8:00–18:00 (COT)
Después de enviar

Qué pasa cuando nos escribes

Nadie debería llenar un formulario sin saber qué sigue. Este es el recorrido completo, desde que envías tu solicitud hasta que tienes números sobre la mesa.

Atención Lun–Vie · 8:00–18:00 (COT)
01
Recibimos y revisamos

Leemos tu solicitud y miramos qué producto, volumen y origen mencionas antes de contestarte. No hay respuestas automáticas.

02
Te contactamos

Te escribimos por el canal que prefieras — WhatsApp o correo — dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

03
Sesión corta

Una llamada breve para entender volumen, origen, plazos y qué tan lista está tu operación para importar.

04
Cotización inicial

Te entregamos un estimado de costos y la ruta sugerida, sin compromiso. Si todavía no te conviene importar, te lo decimos.

Dónde estamos

Detrás del formulario hay una oficina y un equipo

Operamos desde Medellín, Colombia. Aquí se revisan los muestrarios, se comparan referencias y se responden las solicitudes que llegan por esta página.

Nuestra oficina
Medellín, Colombia
Nuestra oficina
El equipo que te responde
Revisión de muestrarios
El equipo que te responde
Mesa de trabajo
Fichas y referencias de tela
Mesa de trabajo
Oficina en Medellín, Colombia
Un equipo detrás de cada solicitud
WhatsApp, correo o videollamada
Lun–Vie · 8:00–18:00 (COT)
Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

La primera cotización es gratuita y sin compromiso. Nos cuentas qué quieres importar y te entregamos un cálculo de costos estimado.
Dentro de las 24 horas hábiles siguientes a tu mensaje. Si escribes fuera del horario de atención (Lun–Vie, 8:00–18:00 COT), tu solicitud entra a primera hora del siguiente día hábil.
Primero la cotización inicial. Si los números te sirven, definimos el alcance —importación guiada o full support—, acordamos condiciones y recién ahí empieza la validación del proveedor. No se mueve dinero antes de ese paso.
Trabajamos desde pedidos pequeños de validación hasta contenedores completos. En importación guiada no hay mínimo; en full support optimizamos según volumen.
Nuestro foco y red más fuerte está en hubs textiles de China, pero también gestionamos orígenes en Asia, Europa y América.
Validamos y auditamos cada fábrica antes de operar: verificación legal, muestras, capacidad y referencias. No movemos un dólar sin esa validación.
BL, factura comercial, packing list, certificados de origen y todo lo requerido para nacionalizar sin sobresaltos, custodiado y trazable.
Operamos desde Medellín, Colombia, con red de proveedores en hubs textiles de China. Atendemos empresas de todo el país por WhatsApp, correo y videollamada.